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健康医疗行业垂直网站作为居民健康的“守门人”,公立医院是我国医疗服务体系的主体,是老百姓看病就医的主场所,精神病医院这一特殊的专科医院,往往在患者家属心中还扮演着“避风港”这一重要角色。随着时代的变化,我国正在逐步进入老年化社会,老龄群体问题愈来愈多,对于医院留守老人这一群体的综合性难点问题,来自湖北大学法学院的李仁钰同学主动学习关于留守老人心理疏导的相关知识为医护人员普及相关法律知识与一些心理疏导知识,这也得到了新洲区精神病医院办公室魏主任和康复科李主任的称赞。
实践成员首先在报告厅中借助演示文稿从老龄病人生活需求、政府助老有关规划规划、后疫情时代“银丝一族”关爱服务、治疗方法的改进这四个方面为医护人员进行了细致的讲解。讲解过后,新洲区精神病医院康复科李主任就团队成员所普及知识点进行了展开分析,总结中他讲到:“把全部精力都倾注到病患身上,坚持给精神缺陷人员办了实事、好事,将病人看做是自己的家人,用心了解病人的心中所想,将两颗心靠得更近,这样才能为老年精神病患提供更专业的医养。”
图为团队成员为院内管理与医护人员作宣传讲解 通讯员 李仁钰 供图
宣传讲解过后,康复科董护士带领团队成员参观了平时精神病患者进行康复治疗与休息娱乐的场所,详细地为团队成员分析了留守老人这一类精神病患者的心理特征,同时向团队成员介绍了医院对于这类人群的特殊关怀:“在一些重大节日里,这些老人的家属无法过来探望他们,甚至有的老人可能举目无亲,医院通常会有专门的人员对这些老人进行慰问,有时也会组织活动让这些老人能感受到家的温暖”另一方面,董护士也提到,从初见精神病人的不敢靠近、紧张害怕,到逐渐熟悉病人,赢得病人的信任;从给精神病人洗澡、理发、喂饭,到专业的病情观察、评估访谈、诊断用药;从精神病护士,到心理治疗师,一路过来,精神卫生工作成了她的全部。很多时候,留守老人这一群体不仅仅缺乏的是专业治疗,他们更缺乏来自外界的关爱,排解心绪。
图为医护人员为团队成员讲解病患情况 通讯员 李仁钰 供图
办公室魏主任在聆听完团队成员的一些疑问后,对团队成员进行了细心的回答,他认为“目前我国老年卫生工作面对的主要挑战有二:一是人口老龄化进程加快、老龄人口基数大、高龄老年人多,慢性疾病患病率高,带病生存时间长,导致不断增长的老年人医疗卫生服务需求与保障服务能力不相适应;二是老年卫生政策和措施还不够完善,尚未形成针对老年人特点的专业化医疗卫生服务。在此大背景之下,一方面越来越多的老年人产生了对未来的焦虑,但儿女们并不能察觉到父母的内心感受,另一方面,多数老年人的生理机能逐渐下降,许多慢性病也会导致精神类疾病的并发,他们作为最后一道防线,一定会从根源入手,治疗关爱一把抓,在对留守老人这一群体的医养工作中下足功夫,以充满人文关怀的医疗服务赢得患者、社会的信任和尊重。”
图为管理人员为团队成员答疑 通讯员 李仁钰 供图
实践团成员认真学习并记录了武汉市新洲区精神病医院对于留守老人类患者医养的先进工作经验,为实践团队“医疗助老”夯实了基础,在多方协同帮助下,宣讲采访工作取得了良好的成果。